Şikayetinizi paylaşın, çözüm sürecini başlatın

Havale yöntemiyle 1300 tl para yatırdım. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen hala para gelmedi, banka hesabıma geri de yatmadı.

03.07.2026 tarihinde saat 22 sularında kredi kartından yatırım işlemleri denedim. İşlemlere mobil bankacılık üzerinden onay verdikten sonra, Page Not found uyarısı aldım ve ilgili tutarlar hesabıma geçmedi. Dün sabah kalktığımda kredi kartımdan 2 adet 6000 küsür liralık işlemin çekildiğini gördüm ancak, hesabıma ilgili tutarın yüklenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen çözüm bulamadım. Hesap özeti içerisinden ilgili yatırım işlemlerine belgelerimi de yükledim. Ekstreleri de paylaştım. Eğer birkaç saat içerisinde işlem hesabıma geçmezse harcama itirazında bulunacağım. Acil desteklerinizi rica ederim.

Dün 13:59 da para yatırdım 595 tl hesabıma hala gelmedi 24 saat geçti

05/07/2026 01:14 tarihinde yatırım 5000 TL hesabıma yansımadı hala beklemede yaziyor